perjantai 14. elokuuta 2009

Stressiä!!

Eipä täällä kovin kauaa rauhassa saanut olla!

Eilen illalla tulikivenkatkuinen puhelu yhdeltä asiakkaalta kun ei kurssille ilmottautuneet päässeet puhelimella läpi! Ihan ymmärrettävää! Silloin kun on paniikki päällä niin apua pitää saada ja asia pitää saada kuntoon. Sitä sitten soittelin ja selvittelin pitkin iltaa ja jatkui sitten koko aamupäivän. Toivottavasti pystyin jeesaamaan. Tosin asiakas osoitti kyllä itse aivan loistavaa ongelmanratkaisukykyä jonka ymmärtäminen vei minulta kolme puhelua. Mutta toimi ja sovittiin samalla että jättää toimintatavan jatkuvaksi kun tulee tietyntyyppisiä poikkeustilanteina. Tulipahan itsellekin oppia samalla.

Kaiken kruunasi puhelu jossa ison jääkaapin kokoinen videotykki ei toimi ja rahalla millä hyvänsä pitää saada kuntoon ennen huomista kun tulee jotain kansainvälistä kongressia... Puhelinta vaan käteen ja kuriiri sitten tuo (pienellä korvauksella) manchesterista yhden tykin lampun jota sitten porukalla tänään pojat asentaa ja virittää tykkiä kattoon. Ihme hemmo tuo Murphy kun aina tapahtuu samaan aikaan.

Huoh, onneksi viikonloppu tulossa ja kesälomaankin aikaa enää vain 10 kuukautta. ehkä tämä tästä!

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti